يوضح هذا الإشعار كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية عند زيارتك ndmx.net أو طلبك عرضًا توضيحيًا أو عرض سعر.
1. من نحن
يتولى بيع NDMX وتجهيزها ودعمها شريكان: Iris Media (مصر) وGrasshopper Media (الإمارات العربية المتحدة، وتبيع حول العالم). والشريك الذي يتولى طلبك هو المتحكِّم (Controller) في بياناتك الشخصية: Iris Media للطلبات الواردة من مصر، وGrasshopper Media لسائر الطلبات. ولمسائل الخصوصية أو الشؤون القانونية، راسلنا على support@ndmx.net.
2. البيانات التي نجمعها
- طلبات العرض التوضيحي: اسمك، وبريدك الإلكتروني المهني، وشركتك، وبلدك، ودورك الوظيفي، وحجم فريقك، والنظام الذي تستخدمه حاليًا، ورسالتك، وموافقتك على التواصل معك. وإذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، فإننا نتلقى رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- طلبات عروض الأسعار: اسمك، وبريدك الإلكتروني المهني، وشركتك، وبلدك، والوحدات والمقاعد والخدمات التي تختارها، ورسالتك، وموافقتك على التواصل معك.
- البيانات التقنية: يعالج مزوّد الاستضافة لدينا بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع متصفحك، والصفحات المطلوبة، لتقديم الموقع وحمايته. ويستخدم نموذجا العرض التوضيحي وعرض السعر فحصًا من مزوّد الاستضافة لدينا لصدّ الإرسال الآلي.
- رسائل النماذج: يوصلها مزوّد البريد الإلكتروني لدينا.
نرجو ألا تُدرج في رسالتك بيانات شخصية حساسة.
3. ملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies)، ولا يستخدم أي أدوات للإعلان أو التتبّع.
4. أغراض استخدام بياناتك
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على طلبك وترتيب العرض التوضيحي أو إعداد عرض السعر | طلبك وموافقتك |
| الاحتفاظ بسجل لطلبك ولموافقتك | مصالحنا المشروعة |
| تشغيل الموقع وتأمينه | مصالحنا المشروعة |
| الوفاء بالالتزامات القانونية | الالتزام القانوني |
وهذه هي الأسس التي تعترف بها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي ونظيرتها في المملكة المتحدة (UK GDPR)، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 في جمهورية مصر العربية. ولا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية. ولا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا طلبتها أو أجاز القانون ذلك، مع إتاحة إلغاء الاشتراك دائمًا.
5. الجهات التي تتلقى بياناتك
لا نشارك بياناتك إلا مع:
- الشريكين، بالقدر اللازم لتولي طلبك؛
- مقدّمي الخدمات لدينا، بموجب عقود: مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد الإلكتروني؛
- الجهات الرسمية أو المستشارين، حيث يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.
6. النقل الدولي للبيانات
قد يعالج مقدّمو الخدمات لدينا البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة الأمريكية. وحيثما لزم، نستند إلى ضمانات معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses) الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو ملحق نقل البيانات الدولي في المملكة المتحدة، أو شروط النقل التي يحددها القانونان الإماراتي والمصري.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بطلبات العرض التوضيحي وعروض الأسعار ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بها لمدة 24 شهرًا من تاريخ آخر تواصل بيننا، ما لم تصبح عميلًا أو تطلب منا حذفها قبل ذلك. ولا تُحفظ السجلات التقنية إلا للمدد القصيرة التي يحددها مزوّد الاستضافة لدينا.
8. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، ونقل بياناتك، وسحب موافقتك في أي وقت. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على support@ndmx.net؛ ونردّ خلال شهر واحد. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
9. الأمن
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها الاتصالات المشفّرة وقصر الاطلاع على من يحتاج إليه.
10. الأطفال
هذا الموقع موجَّه إلى الشركات، وليس موجَّهًا إلى أي شخص دون الثامنة عشرة (18) من العمر.
11. البيانات داخل خدمة NDMX
لا يشمل هذا الإشعار البيانات التي يحتفظ بها العملاء في أنظمة NDMX الخاصة بهم. ففي شأن تلك البيانات يكون العميل هو المتحكِّم، ويُتعامل معها بموجب اتفاق العميل معنا.
12. التعديلات
يجوز لنا تعديل هذا الإشعار بنشر إصدار جديد منه في هذه الصفحة. ويُنشر هذا الإشعار أيضًا باللغة العربية، وعند أي اختلاف بين النصّين يكون النص الإنجليزي هو المرجع.